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Questo articolo viene descritto video problemi noti che possono verificarsi durante la riproduzione di Age of Mythology. Le informazioni vengono illustrati sia di problemi video generali e di problemi che possono verificarsi solo con hardware video specifico. Vengono fornite inoltre informazioni sulle schede video non supportate.

Problemi video generali

Se i driver di scheda video non sono aggiornati, è analogo il seguente messaggio di errore: Se si verifica questo problema, verificare innanzitutto la sezione “ problemi video specifici dell'hardware ” di questo articolo per verificare se la scheda video è elencata con i passaggi specifici per risolvere il problema. Se la scheda video non è elencata nella sezione "Problemi video specifici dell'hardware", vedere il seguente articolo di Knowledge base:Se la scheda video non soddisfa i requisiti minimi di giochi, è analogo il seguente messaggio di errore:

Verificare Che la scheda video soddisfi requisiti

Per assicurarsi che la scheda video soddisfi i requisiti minimi per la riproduzione Age of Mythology, utilizzare la procedura seguente.

Parte 1: Verifica la memoria della scheda video

Consente di utilizzare lo strumento di diagnostica DirectX per determinare la quantità di memoria video installata nella scheda video. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Esegui .
2. Nella casella Apri digitare dxdiag e quindi fare clic su OK .
3. Fare clic sulla scheda visualizzazione 1 o della visualizzazione .
4. In dispositivo , si noti la quantità di memoria video è elencato per Appros memoria totale e quindi fare clic su Esci .
5. Se dispone di meno di 16 megabyte (MB) di memoria video scheda video in uso, installare ulteriore memoria video nella scheda video o installare una scheda video che dispone di più di memoria video.

Parte 2: Installare il driver più recente di scheda video

Contattare il produttore della scheda video per informazioni su come ottenere e installare la versione più recente del driver video per la scheda video. È anche possibile visitare il sito Web Microsoft Windows Update per verificare se sono disponibili driver aggiornati:Per informazioni su come contattare il produttore dell'hardware, fare clic sul numero dell'articolo appropriato della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito nell'elenco riportato di seguito: